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Legal · Devoluciones

Política de Devoluciones · Failach

Última actualización: 13 de mayo de 2026

Política a nivel plataforma

Failach es plataforma de software. Las políticas de devolución son responsabilidad de cada tienda alojada.

Si compraste en una tienda `*.failach.com` y quieres gestionar una devolución, contacta directamente al comerciante por los canales que aparezcan en su tienda (WhatsApp, email o teléfono).

Pagos no procesados

Si un pago fue debitado pero la tienda no confirma el pedido, contactanos al WhatsApp 315 342 8080 y validamos con Wompi para reverso o aplicación correcta.

Contacto plataforma

Failach.inversiones@gmail.com · WhatsApp 315 342 8080 · Bogotá, Colombia.